一臺掛機(jī)的安裝維修過程

編輯 : 重慶二手廢舊空調(diào)回收公司 時間 : 2017-10-23 13:50 瀏覽量 :214

客戶在我店里買空調(diào)，談好價(jià)，開單。在錄派工系統(tǒng)問客戶信息的時候，用戶要我?guī)R工具和多帶支架，氟，遙控器，他的鄰居要安裝一臺美的舊掛機(jī)。

安裝好新機(jī)后，到鄰居家。做事的伙計(jì)在看了機(jī)子和安裝位置后跟我說要打孔，配支架，掛板，遙控器，管道有癟的地方一處，可能還要加氟。

在我報(bào)價(jià)后用戶說冇問題但有倆個要求，一是要專業(yè)鉆孔并套75的塑料管子30公分長，可以加50元費(fèi)用。二是機(jī)子安裝好后要正常使用，否則不付任何費(fèi)用并且安裝后有故障不加費(fèi)用，要我先仔細(xì)檢查機(jī)器確定好價(jià)格，不要安裝后試機(jī)又要加費(fèi)用，用戶說在以前上過當(dāng)。

伙計(jì)聽了后跟我說，先在地面上接好試一下，還可以把氟檢查一下，少了就加好免得到架子上加氟還費(fèi)力些。接好試機(jī)5分鐘后壓力只有1個壓，小閥門結(jié)霜，加氟到5個壓后效果很好，出水也正常。

跟用戶再次講好價(jià)，打電話把打孔的朋友說40分鐘后到，在等待中和伙計(jì)焊接好管道并包扎好，安裝好支架。打孔后安裝好機(jī)器試機(jī)就要和用戶結(jié)賬，用戶不急不慢說先休息一下，試機(jī)30分鐘再說。馬上我感覺不對，只怕用戶要少把錢（以前遇到過），在大約15分鐘后機(jī)器內(nèi)外都停機(jī)了，顯示E3，用戶說沒有搞好，不能用，不能結(jié)帳，在之前說好的。到這個時候才明白過來，這臺機(jī)器只怕以前就有這個問題，不是難修就是費(fèi)用高，前用戶可能就不要了，一問說是親戚送的，不要錢。

我無話可說，修，伙計(jì)拆開內(nèi)機(jī)蓋后看了一下后跟我說內(nèi)風(fēng)機(jī)線老鼠咬斷了一根，說接好就行了。接好后試機(jī)還是一樣(其實(shí)是以前咬斷了接過，他懷疑冒接好）。顯示E3是內(nèi)風(fēng)機(jī)無反饋信號，無非是內(nèi)風(fēng)機(jī)，內(nèi)機(jī)電腦板，兩者之間的連接線，三個問題。我仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)內(nèi)風(fēng)機(jī)是很新的，應(yīng)該換過，問用戶后得知是前維修員要價(jià)太高，說板子壞了，親戚不要了送他了并且告知了故障原因。

話講好了，機(jī)器也試機(jī)了，我真的很惱火，這個用戶太可惡了。也不先說明，很明顯想占便宜。在看板子型號是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)急開關(guān)也不起作用，再一看發(fā)現(xiàn)電路板上的銅箔有霉變得現(xiàn)象，用小刀一刮后發(fā)現(xiàn)有三出斷了。又回家拿了修電視機(jī)的工具，飛了三根線焊接好試機(jī)30分鐘，一切正常。雖然收了錢，也賺了，但心里很不舒服，有種被撮的味道。要是發(fā)現(xiàn)有這個問題收費(fèi)肯定多些，如果我技術(shù)不好，很有可能賺錢不到或者白忙活了。