空調(diào)制冷劑泄漏的煩惱
編輯 : 重慶二手廢舊空調(diào)回收公司 時間 : 2018-07-28 10:58 瀏覽量 :188
重慶空調(diào)維修訊:制冷劑是空調(diào)運行的關(guān)鍵。沒有制冷劑,空調(diào)就無法發(fā)揮其功效。于是空調(diào)制冷劑泄漏也就成了一些消費者在使用空調(diào)的過程中遇到的最頭疼的問題之一。
案例一:移機漏氟屢修屢漏
王先生購買的某品牌空調(diào)在使用1年多后,因住址搬遷,需要將空調(diào)移機。但當他打電話至這家空調(diào)廠商的售后服務(wù)熱線進行咨詢時,對方卻告知沒有此項服務(wù)。無奈之下,他只好打電話給購買空調(diào)的家電賣場。在收取了一定的移機費用之后,家電賣場的工作人員在王先生的新家重新安裝了這臺空調(diào)。然而使用不久后,他就發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法正常制冷制熱了。于是他再次撥打了空調(diào)廠商的售后服務(wù)電話。廠商派出的上門維修人員告訴王先生,空調(diào)無法正常工作是因為制冷劑泄漏,由于還在保修期內(nèi),維修人員為空調(diào)進行了免費加氟。沒過多久,空調(diào)又不能正常工作了。上門維修的工作人員簡單了解了情況后,再次給空調(diào)加氟。但讓王先生沒想到的是,制冷劑泄漏并沒有停止,兩個月后,空調(diào)再次“罷工”。
在廠商維修人員第三次上門了解情況后,王先生被告知,還是因為氟泄漏。不過維修人員查看了購機發(fā)票后告訴王先生,由于空調(diào)已過保修期半個月,所以此次費用需要自理。但與前幾次只是簡單添加制冷劑不同,這次,維修人員仔細的檢查了氟泄漏的原因,得出的結(jié)論是空調(diào)外掛機接管接頭處螺絲松動導致。除支付了加氟的費用外,王先生還支付了檢修、上門服務(wù)等其他費用。讓王先生不解的是,為何空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障時,維修人員不仔細檢查故障原因,但在保修期外,需要用戶自費修理時,才對故障原因進行查實?
記者調(diào)查:據(jù)了解,一般情況下,空調(diào)柜機在購買后一年之內(nèi)可免費移機一次。不過,據(jù)空調(diào)廠商售后服務(wù)人員介紹,空調(diào)在移機過程中很容易導致制冷劑泄漏,所以建議消費者最好不要輕易移機。如果要移機,也應該在空調(diào)再次安裝好后,盡快進行全面檢查,添補所泄漏的制冷劑,以保障正常使用。
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