一、格力空調(diào)售后服務(wù)**號(hào)碼多少

格力客服的**是：400-836-5315

格力總機(jī):0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調(diào)咨詢**:(0756)8614883

如果是維修空調(diào)的話，也可以在格力**網(wǎng)站查詢**的售后服務(wù)門(mén)店：格力**-售后服務(wù)門(mén)店，或者通過(guò)**網(wǎng)站預(yù)約維修：格力**網(wǎng)站-服務(wù)預(yù)約，也可以通過(guò)公眾號(hào)（GREE空調(diào)）進(jìn)行報(bào)修。

擴(kuò)展資料：

格力家用空調(diào)的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調(diào)（制冷量小于或等于14000W）、移動(dòng)空調(diào)、**機(jī)整機(jī)包修六年。

符合以下情況之一的不屬于包修范圍，服務(wù)商可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非格力服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或自行拆動(dòng)維修損壞的）；

3、無(wú)三包憑證、無(wú)有效**或無(wú)有效購(gòu)機(jī)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

二、包換政策

按**規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時(shí)，可以換機(jī)。

1、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要*能故障，不能正常工作的，可以換機(jī)。

2、按**規(guī)定的三包期限，在三包有效期內(nèi)，主要*能故障連續(xù)維修二次之后仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機(jī)，并按**三包規(guī)定，重新起算更換機(jī)的包修期限。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致?lián)Q貨的，原安裝位置拆舊機(jī)、裝新機(jī)不收取拆機(jī)費(fèi)。

三、包退政策

1、按**規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí)，可以退機(jī)。

產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要*能故障。

自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上主要*能故障仍無(wú)法修好，用戶堅(jiān)持退機(jī)的。

2、對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定

對(duì)于不符合退機(jī)條件，但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的，自購(gòu)機(jī)之日起，按**三包規(guī)定每日1‰核收折舊費(fèi)，其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待維修的時(shí)間。

對(duì)于退機(jī)或換機(jī)所置換下來(lái)的舊機(jī)，如有修復(fù)價(jià)值的，必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及*能達(dá)到產(chǎn)品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。

參考資料來(lái)源：格力**網(wǎng)站-各品類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

二、杭州空調(diào)**維修**

杭州空調(diào)**維修**是：12345。

在杭州，空調(diào)的普及率相當(dāng)高，隨著夏季的到來(lái)，空調(diào)維修服務(wù)也變得越來(lái)越重要。對(duì)于遇到空調(diào)故障的家庭或企業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)找到專業(yè)的空調(diào)維修服務(wù)是關(guān)鍵。而“12345”作為杭州市的便民服務(wù)熱線，提供包括空調(diào)維修在內(nèi)的各種家政服務(wù)咨詢和預(yù)約功能。撥打這個(gè)**，市民可以咨詢空調(diào)故障問(wèn)題，預(yù)約專業(yè)的維修師傅**服務(wù)。

除了直接撥打維修**，現(xiàn)代科技也提供了更加便捷的方式。許多家政服務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用程序，如“到家服務(wù)”、“美團(tuán)家政”等，都提供**預(yù)約空調(diào)維修服務(wù)的功能。用戶可以在這些平臺(tái)上輸入自己的地址和需求，系統(tǒng)會(huì)推薦附近的維修師傅，并顯示他們的評(píng)價(jià)和服務(wù)價(jià)格。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的師傅進(jìn)行預(yù)約。

在選擇空調(diào)維修服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者需要注意一些事項(xiàng)。首先，要確保所選擇的維修師傅具有相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，這通?？梢酝ㄟ^(guò)查看師傅的資格**和用戶評(píng)價(jià)來(lái)判斷。其次，要事先了解維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和保修期限，以避免產(chǎn)生不必要的**。*后，在維修過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)保持與維修師傅的溝通，及時(shí)了解維修進(jìn)展和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論是通過(guò)撥打“12345”熱線還是通過(guò)**平臺(tái)預(yù)約，杭州的市民都可以方便地找到專業(yè)的空調(diào)維修服務(wù)。在選擇服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意核實(shí)師傅的資質(zhì)、了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和保修期限，并與師傅保持良好的溝通，以確保維修工作的順利進(jìn)行。

三、杭州海爾空調(diào)維修服務(wù)**-杭州售后維修服務(wù)部

杭州海爾空調(diào)24小時(shí)維修服務(wù)**——統(tǒng)一客服售后服務(wù)中心

海爾售后服務(wù)24小時(shí)客服熱線：：☎（）

隨著用戶的增多，海爾空調(diào)維修量隨之加大；熱線容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解！全天候、全天時(shí)為您服務(wù)！

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用海爾系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

品質(zhì)就是我們的生命，海爾售后維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈，繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念，以誠(chéng)信為本，以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

空調(diào)越來(lái)越多的走進(jìn)人們的家中，不光城市里家家有空調(diào)，就連農(nóng)村也基本全覆蓋了，空調(diào)的使用真的是越來(lái)越廣泛了。但是大家使用久了總會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些小故障，不知道大家都是怎么解決的呢。其實(shí)大家在使用空調(diào)時(shí)還是要懂得保養(yǎng)。好的保養(yǎng)方法會(huì)使空調(diào)的壽命加長(zhǎng)。

要定時(shí)清理空調(diào)上的粉塵，因?yàn)榉蹓m很容易堵塞過(guò)濾網(wǎng)，使過(guò)濾網(wǎng)不能更好的過(guò)濾掉一些有害物質(zhì)。下面一起來(lái)了解下空調(diào)常見(jiàn)的故障有哪些。

服務(wù)流程如下:

【1】撥打熱線；

【2】登記預(yù)約

【3】準(zhǔn)時(shí)**

【4】檢查故障

【5】確定費(fèi)用

【6】排除故障

【7】填寫(xiě)憑單

【8】提供保修。

服務(wù)項(xiàng)目：

海爾中央空調(diào)維修、保養(yǎng)、安裝、加氟、拆、裝、加、移機(jī)、打孔、加液、加氟、制冷劑、雪種、檢修、搬運(yùn)、工程空調(diào)移位、清洗、保養(yǎng)加氟等

維修范圍：

海爾中央空調(diào)空調(diào)維修故障：不制熱、不制冷、補(bǔ)漏、線路修理、制冷差、不停機(jī)、不開(kāi)機(jī)、燈不亮、無(wú)電源顯示、跳閘、更換主板、開(kāi)不了機(jī)、自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)、漏水、缺雪種

**的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開(kāi)始維修。無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修；不浪費(fèi)客戶一分錢(qián)。用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。維修后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

海爾中央空調(diào)常見(jiàn)故障

1、室內(nèi)噪聲大于設(shè)計(jì)要求的原因及解決辦法。

(1)風(fēng)機(jī)噪聲高于額定值，請(qǐng)測(cè)量風(fēng)機(jī)噪聲，檢查風(fēng)機(jī)葉輪是否接觸外殼，軸承是否損壞，減震是否良好，并進(jìn)行對(duì)癥處理。

(2)風(fēng)管、閥門(mén)、風(fēng)口風(fēng)速過(guò)高，會(huì)產(chǎn)生氣流噪音。請(qǐng)調(diào)整各種閥門(mén)和風(fēng)口以降低過(guò)高的風(fēng)速。

(3)風(fēng)管系統(tǒng)的消聲設(shè)備不完善，請(qǐng)?jiān)黾酉晱澢O(shè)備。

2、室內(nèi)風(fēng)速分布不均造成死角的原因及解決方法。

(1)氣流組織設(shè)計(jì)考慮不周。根據(jù)測(cè)得的氣流分布圖，應(yīng)調(diào)整供氣口的位置或增加供氣口的數(shù)量。

(2)送風(fēng)出口風(fēng)量調(diào)節(jié)不均勻，不符合設(shè)計(jì)值。每個(gè)供氣口的風(fēng)量應(yīng)調(diào)整到符合設(shè)計(jì)要求。

3、系統(tǒng)實(shí)測(cè)風(fēng)量小于設(shè)計(jì)風(fēng)量的原因及解決辦法。

(1)系統(tǒng)的實(shí)際阻力大于設(shè)計(jì)阻力，風(fēng)機(jī)風(fēng)量減小，在條件允許時(shí)，改進(jìn)風(fēng)管部件，降低系統(tǒng)阻力。

②系統(tǒng)堵塞，請(qǐng)檢查并清理系統(tǒng)中可能的堵塞物。

(3)系統(tǒng)漏風(fēng)，應(yīng)該堵住漏洞。

④風(fēng)機(jī)達(dá)不到設(shè)計(jì)能力或葉輪旋轉(zhuǎn)方向不對(duì)，皮帶打滑等，檢查、排除影響風(fēng)機(jī)出力的因素。

4、系統(tǒng)實(shí)測(cè)風(fēng)量大于設(shè)計(jì)風(fēng)量的原因及解決辦法

(1)系統(tǒng)的實(shí)際阻力小于設(shè)計(jì)阻力，因此增加了風(fēng)扇的風(fēng)量，并在條件允許時(shí)改變了風(fēng)扇的轉(zhuǎn)數(shù)。

(2)設(shè)計(jì)時(shí)，風(fēng)機(jī)容量過(guò)大。請(qǐng)關(guān)小空氣量控制閥以減少空氣量。

5、系統(tǒng)總送風(fēng)量與總進(jìn)風(fēng)量不一致，差異大的原因及解決辦法

(1)風(fēng)量測(cè)量方法和計(jì)算不正確，請(qǐng)查閱測(cè)量和計(jì)算數(shù)據(jù)。

(2)系統(tǒng)漏風(fēng)或氣流短路，請(qǐng)檢查堵塞情況，消除短路。

6、機(jī)器露點(diǎn)溫度正常或偏低，室內(nèi)冷卻緩慢的原因及解決辦法。

(1)供氣量小于設(shè)計(jì)值，換氣次數(shù)少。請(qǐng)檢查風(fēng)扇型號(hào)是否符合設(shè)計(jì)要求，葉輪轉(zhuǎn)動(dòng)是否正確，皮帶是否松動(dòng)，并打開(kāi)大供氣閥門(mén)，消除供氣不足的因素。

(2)系統(tǒng)有二次回風(fēng)，二次回風(fēng)量過(guò)大，請(qǐng)調(diào)整，減少二次回風(fēng)量。

(3)空調(diào)系統(tǒng)房間多，風(fēng)量分布不均。請(qǐng)調(diào)節(jié)它，使每個(gè)房間的空氣量均勻分布。

{尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)**

1、我們的代表將會(huì)給您提供專業(yè)的和解答！

2、我們會(huì)就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)**！

3、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作！

4、服務(wù)后工程師會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

北京市（東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門(mén)頭溝區(qū)

房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)）

天津市（和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)）

上海市（浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)）

南京市（玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)）

蘇州市（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)）

杭州市（臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)）

溫州市（鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū)）

合肥市（瑤海區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)）

福州市（鼓樓區(qū)、臺(tái)江區(qū)、倉(cāng)山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長(zhǎng)樂(lè)區(qū)）

廈門(mén)市（思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)）

南昌市（東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)）

濟(jì)南市（歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)、長(zhǎng)清區(qū)）

鄭州市（中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)）

武漢市（江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽(yáng)區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)）

廣州市（荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃浦區(qū)）

深圳市（羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)）

珠海市（香洲區(qū)、斗門(mén)區(qū)、金灣區(qū)）

佛山市（禪城區(qū)、順德區(qū)、南海區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)）

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南寧市（興寧區(qū)、青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、江南區(qū)、良慶區(qū)）

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西安市（新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)）

蘭州市（城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)、安寧區(qū)、紅古區(qū)）

石家莊市（長(zhǎng)安區(qū)、橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、郊區(qū)、井陘礦區(qū)）