一、長虹空調(diào)售后**是多少

長虹空調(diào)客服**：400-811-1666

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擴展資料

檢測維修：

1、變頻空調(diào)器在維修時，應(yīng)按其功能劃分為幾大部分，就室內(nèi)機而言（與定速機相同部分不再累訴），包括開關(guān)電源、直流風(fēng)扇電機驅(qū)動、通信電路；室外機包括開關(guān)電源、直流風(fēng)扇電機驅(qū)動（BQ系列）、通信電路、模塊及驅(qū)動電路、位置反饋電路（BQ系列）。根據(jù)故障代碼，檢查相應(yīng)功能電路。

2、在充加制冷劑時，控制器開關(guān)要放在試運行(即強制運行方式)或制冷狀態(tài)，通過調(diào)節(jié)設(shè)定溫度的方式，使變頻壓縮機工作于50HZ狀態(tài)下（頻率低，沖氟時間較長；頻率高，沖氟時易產(chǎn)生液擊），此時按量加入制冷劑，低壓側(cè)的正確壓力與普通空調(diào)器相近，如果變頻空調(diào)器工作高速或低速狀態(tài)加制冷劑，低壓側(cè)的正確壓不易正確掌握。

3、變頻空調(diào)器中的溫度傳感器起著非常重要的作用。室內(nèi)機有室內(nèi)溫度傳感器和蒸發(fā)器溫度傳感器;室外機有室外溫度傳感器，排氣口溫度傳感器和冷凝器溫度傳感器，均為負溫度系數(shù)（溫度越高，阻值越小，反之亦然）。

有的傳感器在長期使用后發(fā)生阻值變化，使控制特*改變(如室內(nèi)溫度傳感器阻值變大后，會引起變頻器辦出頻率偏低)，為了保證控制**及其相同的工作特*，確定傳感器有故障后，應(yīng)換用原型號產(chǎn)品。變頻機（普通機）所用溫度傳感器除排氣口溫度傳感器外（100度時10K），其余溫度傳感器阻值相同（25度時10K）。

4、在空調(diào)器出現(xiàn)故障時，如果要鑒別整個控制系統(tǒng)是否有故障，可將室內(nèi)機控制器上的開關(guān)放在“試運行”檔上，這時微處理器會向變頻器發(fā)出一個頻率為50HZ.的信號（會屏蔽溫度傳感器等故障）。

參考資料來源：百度百科-長虹空調(diào)

二、長虹空調(diào)售后維修-**統(tǒng)一各市區(qū)售后**

尊敬的用戶您好當(dāng)您的長虹空調(diào)出現(xiàn)了故障不能正常使用時。

長虹空調(diào)售后維修：400-9020-799（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

400免費技術(shù)服務(wù)熱線，將有專業(yè)的客服人員為您解答問題

撥打服務(wù)熱線后，請描述電器所出的故障或所需服務(wù)，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現(xiàn)象，以及您的詳細地址和聯(lián)系方式，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供服務(wù)。*后，您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)姆?wù)時間。

長虹空調(diào)售后維修|**統(tǒng)一各市區(qū)售后**

**步、**報修

顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可及時與我們聯(lián)系，我們會在**時間進行**服務(wù)。

第二步、登記預(yù)約

  描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供**服務(wù)。然后維修師傅致電與你商量**服務(wù)時間。

第三步、準(zhǔn)時**

  按照預(yù)約的**服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達指定地點。

第四步、檢查故障

  維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

第五步、確定費用

  在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。

第六步、客戶驗收

  在故障排除之后客戶開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

長虹空調(diào)P2代碼問題原因解析

P2(壓縮機頂部溫度保護)

空調(diào)的p2故障代碼也就是空調(diào)出現(xiàn)了通訊故障。p2故障出現(xiàn)的范圍在于空調(diào)的電路以及空調(diào)系統(tǒng)本身上。

空調(diào)的電路板出現(xiàn)故障也就需要將損壞的空調(diào)電腦板進行更換，空調(diào)主板出現(xiàn)的不能夠信息傳遞也是被解除掉，空調(diào)當(dāng)然也就不會顯示出現(xiàn)p2故障，要確人空調(diào)的電路板是不是出現(xiàn)了損壞，就用萬用表測量空調(diào)的電路板進出端是不是存在220V的電流電壓，不存在也就是電路板損壞。

空調(diào)的室外機功率模塊出現(xiàn)了線路松脫的情況，這樣導(dǎo)致的空調(diào)顯示p2。出現(xiàn)這樣的情況連接好斷開的線路也就可以了，這樣的故障就需要將空調(diào)進行拆開，觀察空調(diào)的模塊也就能夠確認故障點，處理完畢以后空調(diào)也就不會顯示出現(xiàn)p2。

通訊故障也就是室外機與室內(nèi)機的連接線路出現(xiàn)了上托的情況，這樣也是將損壞的線路進行從新的連接，空調(diào)也就不會出現(xiàn)p2故障，空調(diào)的線路出現(xiàn)故障是非常正常的情況，進行加固連接就可以了。

長虹空調(diào)P2故障代碼維修辦法介紹（長虹空調(diào)售后**故障報修入口）

空調(diào)的電機在出現(xiàn)不轉(zhuǎn)動的情況，就說明了空調(diào)的室內(nèi)機出現(xiàn)了臟物的情況，就要關(guān)掉電源，對于臟物的地方使用靜電除塵器或者是毛刷將灰塵進行清楚?？照{(diào)在這樣的處理過后也就不會再出現(xiàn)p2顯示。

故障范圍：外機電控、保護器、制冷系統(tǒng)、壓縮機

長虹空調(diào)的p2故障解決辦法

有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調(diào)也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故障、保護器正常測是電控故障。

壓縮機溫度較高、一般是系統(tǒng)出現(xiàn)故障、兩器臟、風(fēng)小、缺氟、微堵之類、*少是壓縮機故障。

長虹柜機空調(diào)顯示P2代碼表示：CBD室外機電腦板與模塊通訊故障。

長虹空調(diào)P2故障代碼維修辦法介紹（長虹空調(diào)售后**故障報修入口）

長虹空調(diào)故障代碼P2故障范圍：

1、室外機功率模塊發(fā)熱、短路損壞;

2、變頻模塊供電異常;

3、外機通訊故障;

4、網(wǎng)灰塵多，臟堵。

長虹空調(diào)P2故障代碼維修辦法介紹（長虹空調(diào)售后**故障報修入口）

長虹空調(diào)P2故障代碼維修方法：

1、電腦板故障，更換電路主板;

2、外機功率模塊故障，打開外機檢查是否有線松了，有的話重新接上即可;

3、通信故障，內(nèi)機與外機的黑色連接線松脫，重新連接牢固即可;

4、電機堵轉(zhuǎn)或電機不轉(zhuǎn)動故障，表示內(nèi)機太臟了。關(guān)掉主電源，打開下蓋，抽出過濾網(wǎng)清洗，用毛刷清潔靜電除塵器。

只要您撥打網(wǎng)點24小時維修熱線，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)

長虹空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：

1長虹空調(diào)按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

3服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4收費方面嚴格執(zhí)行大連市和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障說解答、長虹空調(diào)郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的電器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心長虹空調(diào)維修維修的電器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

**售后維修服務(wù)網(wǎng)點：

**服務(wù)區(qū)域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，中山，東莞，

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三、長虹空調(diào)的售后服務(wù)

（1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可按舊配件折價），不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)我中心(上海長虹空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修，返修不收取任何費用。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

（9）對客戶公布我們的監(jiān)督**，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。上海長虹空調(diào)維修中心具有**建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)**，中國電器協(xié)會團體會員,長虹空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。