一、格力**免費(fèi)售后**

格力**免費(fèi)售后**400-836-5315。

健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，7天24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制；專業(yè)技術(shù)人員**維護(hù)，現(xiàn)場為您解決問題，提供完善的保障服務(wù)。當(dāng)日?qǐng)?bào)修，就近安排，30分鐘**。集團(tuán)公司旗下專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品采購到工程安裝、售后維護(hù)，一站式解決**率，低成本完成工程需求。

包修政策

2008年度家用空調(diào)（制冷量小于或等于1400W）、**機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。

2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調(diào)器整機(jī)包修六年。

2005年1月1日之前所購買的家用空調(diào)器的包修政策：按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。

二、格力**統(tǒng)一服務(wù)熱線多少

格力**統(tǒng)一服務(wù)熱線是400-836-5315。這個(gè)**號(hào)碼是格力空調(diào)推出的客戶服務(wù)熱線，為所有使用格力產(chǎn)品的用戶提供咨詢、**、售后服務(wù)等方面的支持。無論您身在何處，只要打通這個(gè)**，就能享受到格力優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，幫您解決問題。

格力**統(tǒng)一服務(wù)熱線是一個(gè)綜合*的服務(wù)熱線，可以解決與格力產(chǎn)品相關(guān)的所有問題。如果您在使用格力空調(diào)、格力冰箱、格力洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品過程中遇到了任何問題，都可以撥打該熱線尋求幫助。無論是咨詢產(chǎn)品使用手冊，還是電器設(shè)備的故障處理，甚至是安裝維護(hù)等方面的問題，都能得到專業(yè)的解答。

如果您需要撥打格力**統(tǒng)一服務(wù)熱線，可以使用座機(jī)或者手機(jī)進(jìn)行致電。無論您在哪個(gè)地區(qū)，該服務(wù)熱線都是***的，能夠?yàn)槟峁┤旌虻姆?wù)支持。同時(shí)，為了更加方便用戶，格力還開通了**微信公眾號(hào)，您可以在微信端進(jìn)行**咨詢或者語音咨詢。不管您選擇哪種方式，我們都將為您提供*專業(yè)的服務(wù)。

三、格力**統(tǒng)一24小時(shí)400客服中心-24小時(shí)聯(lián)系**

尊敬的格力用戶：您好！

如果您在使用過程中有什么問題，請(qǐng)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線**：400-039-2926

我們會(huì)為您提供安全、快速、準(zhǔn)確的**維修服務(wù)，為您的生活提供后續(xù)使用保障！

格力空調(diào)常見故障和處理方法

一、格力空調(diào)e6是什么故障

1、格力空調(diào)顯示e6，可能是通信故障，當(dāng)室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)的黑色連接線出現(xiàn)松脫的時(shí)候，就可能會(huì)有通信故障發(fā)生。

2、格力空調(diào)顯示e6，可能是內(nèi)機(jī)里面有臟東西了，比如灰塵或臟物，灰塵太多會(huì)影響出風(fēng)的大小，導(dǎo)致格力空調(diào)的制冷功能下降。

3、格力空調(diào)顯示e6，可能是空調(diào)室外機(jī)風(fēng)扇電機(jī)不供電了，當(dāng)空調(diào)室外機(jī)有損壞時(shí)，就可能出現(xiàn)不供電的情況，就會(huì)顯示e6。

4、格力空調(diào)顯示e6，可能是室外機(jī)壓縮機(jī)過載了，也就是壓縮機(jī)使用時(shí)間太長或是使用不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生過載現(xiàn)象，壓縮機(jī)就會(huì)停機(jī)保護(hù)。

二、格力空調(diào)e6*簡單解決辦法

1、首先可以更換室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)的信號(hào)連接線，這是*有可以導(dǎo)致出現(xiàn)e6的原因，如果更換過后依然顯示e6，就需要測量外機(jī)板信號(hào)端口的供電電壓，如果有5V左右的電壓，說明電壓沒問題。

2、在電壓沒問題的情況下，就有可能是變頻主板或模塊有問題了，可以測量一個(gè)外機(jī)板信號(hào)端口，如果供電電壓是0V-1V左右，就說明室內(nèi)機(jī)控制電路板出現(xiàn)異常了，需要更換電路板。

3、如果空調(diào)室外機(jī)的變頻模塊發(fā)燙，或是出現(xiàn)供電異常，就說明這個(gè)模塊有問題，更換模塊以后就可以恢復(fù)正常了。

格力空調(diào)在長期時(shí)候后沒有及時(shí)的清洗濾網(wǎng)以及內(nèi)部造成空氣流通堵塞，一定程度上會(huì)影響空調(diào)的制熱效果。蒸發(fā)器、冷凝器塵垢太厚，也會(huì)降低換熱效果，導(dǎo)致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設(shè)定過低?？照{(diào)房間門縫、墻洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內(nèi)熱量流失等都會(huì)是無意間造成空調(diào)制暖不強(qiáng)勁的原因。格力格力**統(tǒng)一24小時(shí)400客服中心售后服務(wù)**-24小時(shí)**服務(wù)熱線

1.制冷劑不足：可簡單的進(jìn)行自測來辨別是否漏氟。

2.四通閥串氣：熱泵型空調(diào)通過四通閥來切換制冷和制熱狀態(tài)。有部分本應(yīng)參與熱**的制冷劑在四通閥處直接由壓縮機(jī)出氣管返回到回氣管，導(dǎo)致參與熱**的制冷劑減少，熱**效率下降，從而引起制熱量不足。

3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：制冷系統(tǒng)的高、低壓壓差下降，室外熱**器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導(dǎo)致制熱量不足。過檢測系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的壓力，會(huì)發(fā)現(xiàn)低壓側(cè)壓力上升，高、低壓壓差下降。

維修溫馨提示：

1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)；

2.本訂單(保修期外)**費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等；

3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購買新機(jī)；

4.維修后開保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月至六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn))；

5.工程師維修經(jīng)驗(yàn)均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)您放心選擇；

6.請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您填寫的手機(jī)號(hào)，并保持**暢通，工程師接單后于此號(hào)碼溝通或預(yù)約具體**時(shí)間

四、格力空調(diào)**售后**是多少

格力空調(diào)的**統(tǒng)一客服熱線是：400-836-5315，支持24小時(shí)、365天無間斷的接聽服務(wù)?；蛘咭部梢缘卿浉窳?*按照地區(qū)查詢，查詢到你所在地區(qū)的服務(wù)熱線。另外格力的**咨詢服務(wù)，會(huì)為消費(fèi)者提供從周一至周日的早上9：00~晚上23：00的咨詢服務(wù)。

格力空調(diào)的售后服務(wù)細(xì)則

2.送裝一體。用戶從格力商城下單購買之后，格力會(huì)為用戶提供免費(fèi)的送貨**、機(jī)器安裝服務(wù)，以一條龍式的服務(wù)為客戶省心；

3.支持退換。格力支持7天內(nèi)故障免費(fèi)退貨服務(wù)、15天內(nèi)故障免費(fèi)換貨服務(wù)。格力規(guī)定，用戶在7日內(nèi)（自收到商品之日起算）因商品質(zhì)量問題提交退貨申請(qǐng)的，只要退貨申請(qǐng)審核通過，那么格力就會(huì)派出售后人員在24小時(shí)內(nèi)**鑒定，并提供退貨服務(wù)。如果在15日內(nèi)因質(zhì)量問題申請(qǐng)換貨，格力也會(huì)提供24小時(shí)**鑒定和換貨服務(wù)；

4.**聯(lián)保。格力在**范圍內(nèi)提供聯(lián)保，只要你在大陸地區(qū)正規(guī)渠道購買的格力產(chǎn)品，那么格力都會(huì)為你提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)，你可以就近選擇維修站點(diǎn)，快速解決你的售后問題。

格力提供**統(tǒng)一的客服熱線：400-836-5315，24小時(shí)*365天全天全時(shí)**；格力支持**統(tǒng)一網(wǎng)上報(bào)修，可以登錄格力**網(wǎng)站***.gree*******，點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)中心，在相應(yīng)頁面提交售后服務(wù)申請(qǐng)單，客服人員會(huì)快速與你溝通，并就近安排專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，為你**服務(wù)；格力**還提供**咨詢服務(wù)，**時(shí)間為周一至周日的早9:00~晚23:00，你可以咨詢商品相關(guān)信息和售后問題。