一、格力空調(diào)售后服務(wù)**號碼多少

格力客服的**是：400-836-5315

格力總機(jī):0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調(diào)咨詢**:(0756)8614883

如果是維修空調(diào)的話，也可以在格力**網(wǎng)站查詢**的售后服務(wù)門店：格力**-售后服務(wù)門店，或者通過**網(wǎng)站預(yù)約維修：格力**網(wǎng)站-服務(wù)預(yù)約，也可以通過公眾號（GREE空調(diào)）進(jìn)行報修。

擴(kuò)展資料：

格力家用空調(diào)的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調(diào)（制冷量小于或等于14000W）、移動空調(diào)、**機(jī)整機(jī)包修六年。

符合以下情況之一的不屬于包修范圍，服務(wù)商可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非格力服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效**或無有效購機(jī)憑證的；

4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

二、包換政策

按**規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機(jī)。

1、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要*能故障，不能正常工作的，可以換機(jī)。

2、按**規(guī)定的三包期限，在三包有效期內(nèi)，主要*能故障連續(xù)維修二次之后仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機(jī)，并按**三包規(guī)定，重新起算更換機(jī)的包修期限。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)Q貨的，原安裝位置拆舊機(jī)、裝新機(jī)不收取拆機(jī)費(fèi)。

三、包退政策

1、按**規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機(jī)時，可以退機(jī)。

產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要*能故障。

自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上主要*能故障仍無法修好，用戶堅持退機(jī)的。

2、對退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定

對于不符合退機(jī)條件，但用戶堅持要求退機(jī)的，自購機(jī)之日起，按**三包規(guī)定每日1‰核收折舊費(fèi)，其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待維修的時間。

對于退機(jī)或換機(jī)所置換下來的舊機(jī)，如有修復(fù)價值的，必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及*能達(dá)到產(chǎn)品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。

參考資料來源：格力**網(wǎng)站-各品類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

二、廣州格力空調(diào)售后維修**

廣州格力空調(diào)售后維修**如下：

廣東省廣州市天河區(qū)天河路188號售后維修服務(wù)**：4008609937。

廣東省廣州市番禺區(qū)盛泰路56號售后維修服務(wù)**：4008609505。

廣東省廣州市白云區(qū)西槎路557號售后維修服務(wù)**：020-31523680。

格力公司成立初期，主要依靠組裝生產(chǎn)家用空調(diào)，現(xiàn)已發(fā)展成為多元化、科技型的全球工業(yè)制造集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)覆蓋家用消費(fèi)品和工業(yè)裝備兩大領(lǐng)域，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷180多個**和地區(qū)。

格力空調(diào)**器說明：

在格力**器說明中會明確的為我們列明空調(diào)**器在使用過程中不同符合所代表的意思是什么，同時在使用過程中應(yīng)該如何進(jìn)行操作，格力空調(diào)**器上通用符號所代表的一些功能。

1、“開/關(guān)”鍵：待機(jī)時按一下開機(jī)，進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，開機(jī)后按一下關(guān)機(jī)，進(jìn)入關(guān)機(jī)待機(jī)狀態(tài)。

2、“模式”鍵：開機(jī)后，按此鍵，模式按“自動→制冷→**→送風(fēng)→制熱→自動”方式順序循環(huán)。

3、“風(fēng)速”鍵：按此鍵，內(nèi)風(fēng)機(jī)風(fēng)速按“自動→低風(fēng)→中風(fēng)→高風(fēng)→自動”方式循環(huán)。

4、“風(fēng)向”鍵：按此鍵，導(dǎo)風(fēng)片角度按“自動→位置[1]→位置[2]→位置[3]→位置[4]→位置[5]→自動”方式順序循環(huán)。

5、“擺風(fēng)”鍵：按此鍵，擺風(fēng)可設(shè)置為連續(xù)擺動和點(diǎn)動兩種方式循環(huán)。

三、廣州格力空調(diào)維修**多少

400-836-5315。

格力空調(diào)**維修服務(wù)流程

1、撥打客服**，撥打空調(diào)維修服務(wù)熱線400-677-1838進(jìn)行故障的報修及技術(shù)咨詢。

2、報修電器故障，描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。

3、準(zhǔn)時**，根據(jù)您的時間，我們會安排**的維修服務(wù)技師按您約定的時間準(zhǔn)時**。

4、故障檢查，維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出空調(diào)的大體故障原因。

5、預(yù)報所需費(fèi)用，檢查后報告故障原因，并報出維修此故障所需的費(fèi)用。

6、認(rèn)真排除故障，如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用馬上為您維修空調(diào)直到故障排除。

7、客戶開機(jī)驗(yàn)收，在故障排除之后客戶開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

8、反饋服務(wù)信息，您的服務(wù)信息將同步反饋至空調(diào)維修服務(wù)中心。

9、跟蹤回訪，服務(wù)中心會進(jìn)行跟蹤回訪400-677-1838?？照{(diào)維修，【快速**】**預(yù)約報修。

以上內(nèi)容參考：格力空調(diào)維修一格力**維修服務(wù)中心

四、廣州格力空調(diào)維修多少錢,價格合理嗎

至2020年6月，價格為100-200元。

定頻掛機(jī)的原廠主板，如果從特約維修出來，價格至少在100以上，一般會在150左右，還有更貴的，更換一般會額外再收50-80的維修費(fèi)。變頻外機(jī)的電氣盒(變頻部分)，單純的配件費(fèi)，掛機(jī)200多。**通用版一般制冷商店賣價不超過50，維修師傅給換，一共會收150元左右。

擴(kuò)展資料：

空調(diào)使用注意事項：

1、空調(diào)外機(jī)應(yīng)該安裝在陽臺、飄板上或窗戶下方的預(yù)留位置上，便于安裝和維修，空調(diào)外機(jī)按裝面應(yīng)堅固結(jié)實(shí)，具有足夠的承載能力，同時外機(jī)要放置平穩(wěn)，避免不平穩(wěn)引起震動，增加安全隱患。

2、空調(diào)外機(jī)安裝應(yīng)盡量避開風(fēng)大、陽光直射或高溫的地方，否則影響空調(diào)制冷、制熱效果。

3、空調(diào)外機(jī)側(cè)面及后面應(yīng)留有不低于20cm的空間，便于空氣流通加強(qiáng)外機(jī)散熱，如果距離墻體太近，影響外機(jī)散熱，會導(dǎo)致外機(jī)工作不正常。

4、發(fā)現(xiàn)故障后不能自行處理時，應(yīng)及時報修，不可自行修理或找非專業(yè)人員檢修。

參考資料來源：百度百科-格力空調(diào)