維修美的空調(diào)時假性故障判斷與分析
化霜
A、進入化霜狀態(tài)時，室外機會伴隨“噗”的一聲，化霜形成的水流將從外機底盤流出，這是正?，F(xiàn)象。
B、進入化霜狀態(tài)時，機器顯示屏幕/狀態(tài)燈會有提示，房間溫度會降低2度左右，化霜結(jié)束后即可正常制熱。
C、化霜時，如果嫌顯示器太亮（顯示字幕HS或化霜指示燈亮），可以用遙控器屏顯功能關(guān)閉顯示。
D、是否進入化霜主要是看室外機冷凝器溫度變化是否長時間低于某個溫度值，進入化霜是為了后續(xù)制熱效果更好。
E、化霜過程中外機可能產(chǎn)生水霧，屬于正?，F(xiàn)象，并非煙霧。
遙控器
A、遙控器能顯示時要求的電量相對低一些，能發(fā)射信號的電量要求高一些，當(dāng)電池電量高于顯示電量但低于信號發(fā)射需要的電量時，顯示器會全顯，但是無法完成發(fā)射，此時內(nèi)機接收不到指令，顯示板也不會蜂鳴，應(yīng)提醒用戶及時更換新電池。
B、遙控器鎖定后，需要先解鎖才能操作遙控器，解鎖方法見遙控器絲印的解鎖標(biāo)識。
C、26°C按鈕的遙控器，按下后設(shè)定制冷模式，目標(biāo)溫度26°C，26°C制冷不等于ECO模式。
干燥防霉
A、2013年及之后上市新產(chǎn)品，干燥防霉功能默認(rèn)是關(guān)閉的。用戶如果需要可以通過遙控器開啟。
B、干燥防霉功能開啟或者關(guān)閉以后，下一次開機記憶上一次的設(shè)定，不需要再一次開啟。
C、2013年前的老產(chǎn)品默認(rèn)干燥防霉功能開關(guān)不能關(guān)機，可以在制冷關(guān)機時，遙控器開機再馬上關(guān)機，這時候內(nèi)機可以直接關(guān)機。
D、干燥防霉功能開啟：按遙控器功能鍵，屏幕上依次顯示各種附加功能閃爍，當(dāng)顯示“干燥”功能時，再按確認(rèn)鍵/功能鍵即功能開啟。
防冷風(fēng)
A、空調(diào)制熱開機時，由于蒸發(fā)器溫度未升上來，室內(nèi)風(fēng)機不會馬上運轉(zhuǎn)送風(fēng)，所以需要等待一段時間才能有熱風(fēng)送出，防止吹出冷風(fēng)讓用戶感覺不適。
B、舒適性柜機兒童防冷風(fēng)功能在制冷模式下，防冷風(fēng)功能開啟時，當(dāng)小朋友走到機器跟前，空調(diào)會出風(fēng)避人同時調(diào)整風(fēng)速到40%
C、舒適性柜機兒童防冷風(fēng)功能只適用制冷，制熱沒有兒童防冷風(fēng)。
D、普通空調(diào)制熱開機的防冷風(fēng)功能，機器顯示屏上不會異常顯示代碼。
塵滿
A、塵滿功能，清洗完過濾網(wǎng)安裝上去之后，塵滿顯示燈不會自動關(guān)閉。
B、塵滿功能，清洗完過濾網(wǎng)，開機狀態(tài)下，短按遙控器“屏顯”或“數(shù)顯”鍵塵滿燈滅。
C、塵滿功能，空調(diào)插頭斷電后，再次上點，塵滿指示燈不會關(guān)閉。
D、塵滿功能指風(fēng)機連續(xù)運行200個小時，不是說制冷或制熱模式模式用了200小時，過濾網(wǎng)比較高的概率是臟堵的。
制熱效果差
A、可能用戶沒有打開電輔熱：因為變頻機室外溫度不是很低（溫度高于0°C）時，電輔熱不會默認(rèn)打開，因此需要用戶使用遙控器手動打開。
B、可能是化霜過程：制熱一段時間過后，顯示燈顯示HS或化霜燈亮，化霜過程中溫度會略有降低，結(jié)束后制熱會恢復(fù)正常。
C、開啟電輔熱：遙控器帶一鍵開啟電輔熱的直接按開。
D、開啟電輔熱：如果不帶一鍵開啟電輔熱功能的，則需要進入“功能”模式下，選擇“電輔熱”功能后再按功能鍵/確認(rèn)鍵進行確認(rèn)。
制冷關(guān)機內(nèi)風(fēng)機不停
A、干燥防霉功能開啟，關(guān)機后室內(nèi)風(fēng)機還在運轉(zhuǎn)，用于吹干蒸發(fā)器及PTC等零件上面的水珠，避免發(fā)霉。
B、“干燥防霉”功能開啟時，運行5-10分鐘后，室內(nèi)機會關(guān)閉。如果不需要此功能，按遙控器功能鍵，屏幕上依次顯示各種附加功能閃爍，當(dāng)顯示到“干燥”功能時，再按“取消”鍵/功能鍵即表示“干燥防霉”功能關(guān)閉。
C、如果用戶不需要干燥防霉功能，可以按遙控器開機后馬上關(guān)機，這時候室內(nèi)機會立即關(guān)機。
D、干燥防霉關(guān)閉后，下次用戶在開機制冷，不需要此功能時不需再次關(guān)閉，即上次的設(shè)定有效。
熱脹冷縮聲音
A、熱脹冷縮聲音是正常的自然規(guī)律，空調(diào)產(chǎn)品或多或少會有此類現(xiàn)象。
B、熱脹冷縮在剛開機或者關(guān)機后一段時間內(nèi)會相對明顯一點，運行一段時間后聲音變小，頻次變低。
C、隨著時間的變化，零部件相互摩擦磨合，熱脹冷縮聲音會越來越小。
D、空調(diào)出現(xiàn)噼里啪啦的熱脹冷縮聲音，應(yīng)電話對用戶做好相應(yīng)解釋工作。
凝露
A、空調(diào)在環(huán)境溫度較大的情況下運轉(zhuǎn)，出風(fēng)口、面板有類似汗水的小水珠，屬于正常物理現(xiàn)象。
B、如果用戶使用空調(diào)制冷過程中開窗、開門、容易導(dǎo)致凝露現(xiàn)象產(chǎn)生。
C、空調(diào)出現(xiàn)凝露水珠滴下來，應(yīng)該調(diào)大送風(fēng)角度改善。
D、如果有凝露水滴下來，提高風(fēng)速或使用機器擺風(fēng)功能改善。
制冷效果差
A、空調(diào)設(shè)置的模式有沒有調(diào)整到制冷模式，除濕或者自動模式可能效果不好。
B、帶ECO功能的機型，特別是弧一代產(chǎn)品，開啟ECO之后設(shè)定溫度只能是26°C，可能用戶覺著室內(nèi)溫度偏高，需要退出ECO模式。
C、百葉或?qū)эL(fēng)條角度設(shè)置不合適或有遮擋物，需要調(diào)整到送風(fēng)方向到人體活動區(qū)。
D、空調(diào)使用一般一個月建議清洗一次過濾網(wǎng)，否則濾網(wǎng)積塵會導(dǎo)致?lián)Q熱效果差從而導(dǎo)致制冷效果差。
其他假性故障
A、制冷時，室外機截止閥位置會有冷凝水，此屬正常現(xiàn)象。
B、空調(diào)使用過程中，如果手動扳動了導(dǎo)風(fēng)條，關(guān)機時可能導(dǎo)風(fēng)條無法關(guān)閉嚴(yán)實，需要斷掉電源10秒鐘以上，再次開機，關(guān)機后則導(dǎo)風(fēng)條會關(guān)閉到位。
